Liderazgo del ciclo integral de campañas de performance, coordinando un equipo directo de 3 personas y colaborando transversalmente con equipos de hasta 9, asegurando excelencia operativa desde la implementación hasta el reporte final.

• Escalé la capacidad operativa del área en un 78% — de 90 a 160 líneas de ingreso ejecutadas mensualmente con los mismos recursos y tiempos, mediante optimización de flujos y reducción de fricción entre equipos comerciales y operativos.

• Lideré el diseño y comercialización de productos digitales propios (Clics Dynamic, Content + Data + Performance y distintas variantes de estos), hoy activos en el portafolio comercial del área y generando ingresos sostenidos.

• Integré IA en los procesos operativos del equipo, pasando de 2 insights genéricos por reporte a hasta 8 hallazgos robustos orientados a postventa, implementando conexiones directas con ad servers para gestión de creativos a mayor volumen, y desarrollando plantillas HTML actualizadas automáticamente para visores de métricas.

• Desarrollé una aplicación interna que eliminó la gestión manual de reservas digitales por correo y Excel, pasando a un proceso automatizado de formulario-calendario que liberó tiempo operativo del equipo para tareas de mayor valor.

• Evolucioné los mediakits del área para mejorar la comprensión de productos tanto para clientes como para equipos comerciales, impactando directamente la velocidad de cierre comercial. Abordamos el ciclo de vida del usuario de principio a fin. Construimos la infraestructura, creamos narrativas audiovisuales que cautivan y aplicamos ingeniería de datos para asegurar el máximo rendimiento.